赵先生说,半年前家里一房间屋顶出现渗水,他就开始查找漏水原因。但无论是赵先生自己查看,还是请来维修师傅检查,始终没能查出原因。
在随后的日子里,赵先生家里的屋顶漏水依旧,并且从只有一间房间渗水发展到多间房间都出现渗水,严重影响了赵先生一家的生活。
一个偶然的机会听说楼顶有住户装了太阳能热水器,赵先生马上去问是谁家装的。结果得知是楼下404室业主为了洗澡方便私自安装的。后经维修师傅检查,赵先生家的漏水可能就是楼顶的太阳能热水器管子破裂引起的。
“楼下是出租房,我也找不到房东,希望社区帮忙联系,一起解决这个渗水问题。”赵先生只好来到望湖社区求助。
随后,社区干部和物业公司工作人员联系了404室的房东龙先生,把504室房顶渗水严重的情况告诉了他,希望双方就渗水问题坐下来协调。社区干部和物业公司工作人员向龙先生说明了法律上的一些规定,并从邻里关系的角度进行了劝说。“社区干部和物业公司人员都说得有理有据,邻里间就是应该相互体谅。”龙先生立即对因为自己的疏忽导致楼上住房漏水表示了歉意。
最后经社区干部和物业公司相关人员的调解,龙先生同意拆除屋顶上的太阳能热水器,而504住户赵先生也同意自己维修房屋。至此,困扰赵先生半年的漏水问题终于圆满解决了。
来源: 绍兴县报 作者: 陈丹梅通讯员张燕 编辑: 严竹琴
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