【山东盛翔物业】“陈芳在危急关头，不顾个人安危、舍己救人的高尚品质值得学习！她想业主之所想，急业主之所急的敬业精神值得弘扬！她是个值得信赖的好人！”昨日早上9时许，家住省城水墨兰庭小区的王先生，出门时发现小区门口张贴了一封感谢信，信中详细生动地讲述了几天前小区长城物业女员工陈芳，腰系绳索翻窗救娃的英勇故事。昨天中午，贴感谢信的小区居民张兰，向记者回忆了上周那段惊心动魄的往事。

　　3月1日上午9时许，女儿出门办事，年逾五旬的张兰独自在家中喂孙子兜兜吃完了早餐，便哄其在桌旁玩起了玩具。 “突然听到外面风好大，我便出门去关消防窗。 ”张兰说，万万没想到的是，踏出门还没有10秒钟，一阵狂风透过窗户呼啸而过，家中门竟给关上了。

　　张兰心急如焚，念叨着家中孩子的同时，立刻跑到了楼下物业处求助。

　　来到物业处，工作人员陈芳正在值班，听闻此事，陈芳立刻跑出楼外想办法。

　　“陈芳不停地安慰我说不着急，还打了报警电话，之后，竟然说情况紧急，她自己得去试试。 ”张兰回忆，自己住在3楼，阳台窗子有一扇未关，陈芳见状便跟其一起来到了邻居家里，想通过阳台外壁翻窗过去。

　　“在邻居家里，陈芳借了根麻绳，将其系在腰间，然后小心翼翼地在不到20cm宽的阳台外壁行走，不一会儿，竟翻窗到了我家里。 ”张兰说，“整个过程10分钟不到，成功后回到家里一看，兜兜竟哭成了泪人，从客厅跑到了书房。 ”

　　张兰全家十分感动，后来便在小区多处张贴了感谢信。

　　【对话】晚救一秒多一丝风险

　　记者：你当时为何要那样做？心里是怎么想的？

　　陈芳：看到张阿姨那么急，孩子如此小，晚救1秒钟，都会多出一丝风险，而门口的保安师傅年纪也较大，我便决定自己行动。

　　记者：说实话，回忆当时的情景，确实有一定的风险，你以后还会这么做吗？

　　陈芳：(笑了笑)具体问题要具体分析，我不鼓励大家都那样做，凡事要量力而行。我现在回忆起来，当时还真挺勇敢的。(记者赵盛 余红霞)