第一,质量为先。我们一直在讲一个问题,什么都提价,就物业费不涨价,这始终是困扰我们的一个难题。但是现在已经能够看到希望了,那就是有的小区,老的物业公司2块钱物业费,换成一个名牌的企业,物业费3块5,业主却愿意换也愿意交费。所以,在中国从高速增长向高质量发展的今天,高品质的物业管理服务一定有人买单。 第二,服务为本。海底捞上市了,600多个亿,这说明市场对服务的承认。实际上,在资本化的今天,“能不能坚守服务为本”是考量每一个上市公司未来能不能可持续发展的基础。讲得再好,钱再多,只要服务这件事情做不好,我们都没有可持续的未来。陈市长在中国物业管理杂志年会上说,“物业管理行业是百年老店千年行当,到目前为止,中国的10万家物业公司没有一个倒闭”,但我可以预言,3到5年之内,将会有相当一批物业公司倒闭。因为你的服务已经被业主嫌弃,你再便宜业主都不会买单了。所以服务是根本。 第三,规模为王。迄今为止,中国物业管理行业号称两个万亿级,但是没有出现一个过百亿的物业公司。德国最大的物业公司早就超过百亿,美国就更不用讲了,英国超过百亿的公司也有好多,为什么中国没有一家收入过百亿的企业?刚才我在主会场跟朱保全坐在一起,我问朱保全万科物业今年能做到多少营收。他告诉我,万科物业今年能达到百亿。有希望了,中国第一家过百亿的企业即将诞生。 我说的规模为王,包括收入规模,利润规模,还有面积的规模。跟大家分享一组数据,你不害怕吗?top10的企业,平均营业收入43亿,净利润3.75亿,和百强比,收入是7.4倍,净利润是57倍。我就不要再看其他的数据了。所以我们广大的中小企业,在这样的一个规模为王的时代,如果你再不寻找平台,你就out了。再来看上市公司,上市公司在管面积最高的已经达到了3.33亿平方。 第四,营收为道。大家看一下,百强的数据,中国物业管理百强,平均收入7.4亿,那你对标一下你的企业,和这个数,超多少,差多少,你就明白你处的位置。平均净利润5733万。这样的一个营收规模,对我们的大量的中小企业是一种挤压,刚才数字政通的老总说了,“在任何一个城市,你都会看到一大批的品牌企业,这是过去我们中小企业从来没有过的竞争压力。”大家看2018年的中报,这些上市公司,绿城29亿,我预估今年绿城的收入将达到70亿左右,万科一百多亿。从营收的角度来讲,那我们中小企的差距很大。 第五,科技为翼。我们广大的中小企业,在科技投入严重不足的,大家看中国物业管理百强,每一个企业的平均投入是716万,但是我们广大的中小企业可能连76万都没有,所以你不可能形成平台,这是一定的。 第六,资本为赢。刚才众多的大咖已经给大家分享了资本给企业带来的众多的利好,我就不展开了。 |