一、物业管理是小区日常事务管理者，承担业主服务者角色

物业公司非常重要，买到房子住的舒不舒心，主要还是要看物业好不好。

物业管理是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全防卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合*。

好的物业能帮业主解决小区安全问题，保障小区良好的居住环境，甚至对小区后期保值*都有深远的影响。

物业管理公司在社区中的作用越来越明显，成为社区生活中不可少的一部分。在实践当中，如何很好地把握物业管理和社区建设的关系，使物业管理和社区建设有良性互动，相辅相成，积极推进物业管理秩序和社区建设的良性发展，进而形成和谐温馨的家园氛围，是建造温馨社区的基本路径。

社区建设由很多部分组成，其中一个重要的组成部分就是物业管理，它可以满足居民对设备、环境和居住房屋的日常服务需求，提高居民整体生活水平。物业管理所从事的工作包括保洁，保安、设施设备维修养护等，是社区建设中环境、治安、卫生等*根本的职能范围。

二、物业管理在小区安全、文明社区建设中发挥重要作用

物业管理促进了和谐社区的建设，物业管理的发展目标是追求社会效益、环境效益和经济效益的有机统一，随着行业的发展，其功能也由关注建筑实体转变为更为关注人、文化和价值等精神内涵。

他们一方面以物为媒， 以人为本，为业主解决各种困难，在维护公共秩序、防偷防火、协助公安机关做好防范工作等方面发挥了重要作用；

另一方面，他们会同社区积极组织开展业主喜闻乐见的各种文化活动，建立新型邻里关系，营造互帮互助、诚实友爱的人文氛围，与社区建设相得益彰，同时，在引导居民树立环保意识、优化生活秩序、建立绿色生活方式等方面发挥了有效的倡导作用。

文明社区的建设，促进物业管理地正常开展，促进物业管理目标地顺利实现，促进服务档次及管理水平提高。

物业管理公司通常采取多种形式多种活动，让社区成为一个有利于人于文化融通，人与自然之间和谐，有利于人与人沟通的生活及工作环境，使社区住户梳理有纪律，有文化，有道德，有理想的四有观念，营造一个具备良好社会公德，良好人际关系的环境，设社区成为安居乐业，安乐祥和的场所。

文明社区创建工作有助于提高整个社会的文明程度，提高居民素质。建造祥和，安宁，文明的家庭氛围。使居民的文化素质及思想道德水平明显提高，是现代物业管理的根本目标之一。