一、 组织纪律
1、 自觉遵守国家的法律法规,不得做出有害国家、社会及他人的事情。
2、 忠于公司、服从管理、听从指挥,不得顶撞领导、不得消极怠工。
3、 团结同事、互相帮助,对工作不推诿、不扯皮。
4、 对单位领导有意见要按公司制度上报反映或找领导当面提出,不得背后议论、发牢骚。
5、 对同事或兄弟单位有意见要及时向领导反映或找本人当面提出,不得背后议论,以免影响团结。
6、 对业主单位有意见要及时向项目领导反映,不得直接向业主提出,不得到处议论,以免影响关系。
7、 保守公司秘密。公司内部文件、资料等都不得外传、外借,严禁泄露公司的商业秘密及内部管理模式。
8、 不得参加社会非法组织和团体,不得传播政治谣言及小道消息。
二、劳动纪律
1、认真遵守工作时间,按时上下班,不得迟到、早退,积极参加公司一切业余时间的工作和活动。
2、请假时要按公司规定写请假条。不得捎假;假期满要及时销假。
3、上班时要尽职尽责,按时间规定和质量标准完成工作,不得私自降低标准;不得应付怠工、降低劳动效率。
4、工作中严格遵守规章制度和操作规程,按质按量完成工作。
5、爱护公物,爱护工具和设备设施,加强维修和保养,延长使用寿命(如无故损坏要照价赔偿)。
6、一旦发现物业管理项目内的设备存在故障或质量问题,要及时向上级报告,各系统不得存在质量问题,更不得带故障运行。对隐瞒事实和发现问题不报告者,应追究责任。
7、工作中要互相监督,敢于批评和自我批评,勇于同违章违纪现象作斗争。对于知情不报或故意隐瞒事实真相及袒护、包庇者,要严肃处理。
三、管理人员须保持制服整齐清洁,仪表端庄,精神饱满。
四、对待业主、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此间良好关系。
五、必须严格遵守大厦轮值时间,按时上下班,不得无故迟到、早退。遇有特殊情况需请假时,大厦管理人员应事先取得大厦负责人同意;大厦负责人请假则需获得公司负责人同意。