【山东盛翔物业】来自中国物业管理师网报道:在北京7月21日暴雨后,人们发现,包括北京同馨家园、珠江帝景、国美第一城、沿海赛洛城等数十个楼盘,都出现了雨水倒灌地下室、屋内漏水、墙皮开裂等不同情况。
当暴雨造成的积水已经退去时,业主的信任已经千疮百孔。从过去的“楼歪歪”、“楼脆脆”,到今天的“楼水水”,物业专家舒可心告诉《第一财经日报(微博)》,针对多个小区漏水的问题,不能仅仅归结为设计施工的问题,物业管理的不作为也有很大责任。
住在国美第一城3号院的业主吴翔(化名)依然清晰地记得北京一场大雨过后的惨状。
“当天晚上8点钟,我们楼前面的水已经没过腿膝盖了。”而家里的情况让吴翔更为揪心。在卧室靠飘窗一侧的天花板上,雨水开始滴滴答答掉下来。“外面下大雨,屋里下小雨”。无奈之中,吴翔和家人只能拿出大大小小的脸盆接雨。
尽管暴雨已经过去,但在吴翔的家中,仍然清晰可见漏雨造成的水渍。据该小区业主称,漏雨情况并非今年才发生,这2年有业主陆续因漏雨问题向物业进行报修。而物业对此的解释是,开发商在外飘窗的防水台技术不过关。
国美第一城位于北京朝阳区,是由北京鹏润房地产有限责任公司开发的商品楼小区,一期2006年开始入住。一般住宅楼盘防水保修期为5年,5年内除了渗漏水问题,由开发商负责。国美第一城目前已经过了这一期限,物业管理也由于新旧更替无法承诺具体解决方案和日期。
国美第一城所遭遇的只是一场普通漏水,同馨家园的问题则显得严重得多,这是一个位于北京丰台区的保障性住房,共768户,在暴雨过后,小区近20户出现了墙面的大面积渗水。
一位姓王的业主告诉记者,“我们认为是保温和防水做反了。”因为同馨家园是两限房,购买资格需要进行严格审核,不少业主为了排号等了一年多才刚刚入住,但如今,住新房的快乐已经完全消失殆尽。“我现在非常担心房子的质量问题。”
除了渗水问题以外,还有业主反映该小区墙体太薄,空心砖使用不当等楼盘问题。对此,该小区项目负责人郎民称,小区建筑设计符合国家标准,并没有保温防水做反现象。对于暴雨带来的问题,公司已经成立了专项工作小组为居民解决问题。
在暴雨中被拷问的楼盘还有位于广渠门桥的本家润园。在大雨中两栋楼遭遇雨水倒灌,近百户地下室居民当天不得不露宿街头,而楼上的居民家中同样发生了不同程度的渗漏,在暴雨过后,超过200户居民财产受损,这两栋楼一度断水断电。记者获悉,目前在多日抢修下,已经恢复了供水供电,仍有少数商铺受影响未能营业。
记者在附近二手房中介看到,本家润园商品房一居室每月的租金在3000元以上。
虽然多个楼盘在大雨中都被“浇出原形”,但在记者采访过程中,几乎没有哪个小区能够明确地“给个说法”。
“我们对首开同馨家园的事件非常重视,得知消息后,区住建委组成了由主管主任为组长的调查组进行调查核实,一是要求施工单位、监理单位认真整改,对发现问题的迅速进行解决。同时进行排查,在核实的基础上,按国家法律法规进行行政处理。”北京市住房保障部门相关负责人8月初正式表态。
“即使有问题也都是维修一下。北京的商品房一大半都扛不过40年(质量都会出问题)。”一位从事多年工程建设的人士告诉记者。
在暴雨过后,舒可心走访了多个渗水小区,发现不少小区的地下水排水泵链子已经锈断,根本无法运转。“这就是造成一些小区排水不畅的原因,物业没有定期维护这个设备,业主也没有很好地行使监管职权。”
“最大的问题是监督机制的缺失。”舒可心强调,这种监管的缺失不仅仅存在于在楼盘设计建造过程中,监管力度不强,监管不严,还包括在建筑施工,以及物业管理中的监管制度缺失。
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