【山东盛翔物业】来自中国物业管理师网报道:《济南市住宅物业服务收费管理实施办法》8月1日正式实施,很多人认为物业费要涨价。但记者7月31日调查发现,济南多数物业企业表示不会立马按新规收费。除了合同期限等原因,物业还要过业主关、业委会关、街道办关、专营单位关……“这个《办法》我们盼了很多年,但不会立马调价。”这是多数物业老总的想法。一物业老总说:“我们要先用服务赢人心。”
业主关
一些业主短期内难接受
根据《办法》确定的物业费收费标准,普遍要比以前的高。一物业企业的工作人员表示,这可能会引起部分业主难以接受,从而导致拒交。“考虑到市民的情绪,我们前期不立马调整价格,主要是想先按照星级标准的硬杠杠把服务提升上去,以达标的优质服务,来显示我们的服务诚意。”入住富翔天地的诚信行物业相关负责人表示。
业委会关
多数小区没有业委会
“济南有业主委员会的小区很少。”这是记者在采访中物业老总们说得最多的一句话。
按照规定,对于物业服务合同未约定固定期限或前期物业服务合同已经到期的,符合业主大会成立条件的,由物业所在地街道办事处按照《山东省物业管理条例》有关规定负责组织、指导成立业主大会,并由业主大会确定物业服务及其收费标准。“业委会不是物业调价的必备条件,但如果有业委会的话,物业调价将会简单一点。‘业委会成立难’是目前全国范围内物业管理中一个突出的‘老大难’问题。”相关业内人士表示。
街道办关
很多事情离不了街道办
按照规定,暂未成立业主大会的小区,应由物业所在地街道办事处组织业主代表、前期物业服务企业和开发建设单位召开联席会议,拟定物业服务收费标准调整方案。“我们小区前不久决定如何进行公共路面停车位划分及收费时,曾经找过街道办的人,希望他们组织召开联席会议,但是街道办以不是公益活动为由拒绝参与。”一不愿透露姓名的物业人员表示,没有业委会的小区,街道办扮演重要角色,如果街道办不愿意牵头,很多事情很难实现。
专营单位关
《办法》难以约束专营单位
“富翔天地小区二期每月的二次供水设备的电费大约在3000-4000元,现在都由我们物业承担。”富翔天地小区物业相关负责人表示。而今年1月1日实施的《山东省住宅物业服务收费管理办法》第九条规定,“供水二次加压设备运行电费由供水单位承担,不得列入物业服务成本。”
早有规定却迟迟不能实现,有技术和政策两方面的原因。技术上,济南市二次加压供水设备有190多处,大部分未能按照相关规定进行改造和移交,没有单独的电表来计算供水设备的电费。
而在政策上,《山东省住宅物业服务收费管理办法》和《济南市住宅物业服务收费管理实施办法》属于物业行业的政策,对专营单位的影响力不够。
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